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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Dr. Guilherme Ramos, Médico com atuação em Saúde Metabólica — CRM/SP 267.306, com atendimento presencial em Bauru, SP e telemedicina para todo o Brasil.

Contato: [email protected]

2. Dados Coletados

Ao utilizar o formulário de agendamento, coletamos:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Data e modalidade de atendimento desejados (presencial ou telemedicina)
  • Motivo da consulta (quando informado voluntariamente)

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Confirmação e gestão do agendamento de consulta
  • Comunicação sobre o atendimento (confirmações, lembretes, cancelamentos)
  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à prática médica

Os dados não são vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento é realizado com base nas seguintes hipóteses da Lei nº 13.709/2018:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
  • Tutela da saúde, por profissional de saúde (art. 11, II, f)

5. Retenção dos Dados

Os dados de agendamento são mantidos pelo tempo necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Dados médicos seguem os prazos estabelecidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).

6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir ou solicitar eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 1.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas adequadas para proteger seus dados, incluindo transmissão via HTTPS e armazenamento em servidores com acesso restrito.

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